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Kontakt über das Formular
Wenn Sie uns über das Formular schreiben, landet Ihre Nachricht direkt bei der Redaktion dieser Website. Wir lesen jede Zuschrift und beantworten sie, sofern Sie eine Antwort wünschen. Die Angaben, die Sie eintragen, verwenden wir ausschließlich dafür, Ihre Anfrage zu bearbeiten. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt, und wir nutzen Ihre Daten nicht für Werbung oder Newsletter, wenn Sie das nicht ausdrücklich verlangen.
Ihre Nachricht bleibt bei uns gespeichert, solange es für die Bearbeitung nötig ist. Danach löschen wir sie. Sie müssen keine Sorge haben, dass Ihre Kontaktdaten in einer Datenbank landen, die mit dem Casino-Betreiber geteilt wird. Diese Website ist unabhängig, und das gilt auch für den Umgang mit Ihren Zuschriften.
Feedback zur Website
Wenn Sie uns mitteilen, dass ein Link nicht funktioniert, eine Angabe veraltet ist oder ein Testbericht Fragen offen lässt, nehmen wir das ernst. Solche Hinweise prüfen wir und korrigieren die Seite, wenn sich der Fehler bestätigt. Ihre Rückmeldung hilft uns, die Inhalte aktuell zu halten, und genau dafür verwenden wir sie.
Bitte verstehen Sie, dass wir keine Beschwerden über einzelne Casinos an den Betreiber weiterleiten. Wenn Sie ein Problem mit einer Spielstätte haben, wenden Sie sich direkt an deren Support oder an die zuständige Aufsichtsstelle. Wir können in solchen Fällen nur allgemein beraten, aber nicht für Sie vermitteln.
Was Ihre Nachricht enthalten sollte
Damit wir schnell und präzise antworten können, nennen Sie bitte das konkrete Thema. Wenn es um einen bestimmten Testbericht geht, erwähnen Sie den Namen des Casinos und die Stelle, auf die Sie sich beziehen. Bei technischen Problemen mit der Website hilft uns eine kurze Beschreibung des Fehlers sowie das Gerät und der Browser, den Sie verwenden.
- Betreff klar benennen – etwa „Falsche Angabe im Testbericht“ oder „Frage zu Auszahlungsbedingungen“
- Casino-Namen und betroffenen Abschnitt angeben, wenn es um einen Test geht
- Eigene Kontaktdaten nur dann eintragen, wenn Sie eine Antwort erwarten
Je genauer Sie beschreiben, worum es geht, desto zielführender fällt unsere Antwort aus. Vermeiden Sie aber vertrauliche Angaben wie Kontonummern oder Passwörter – die gehören nicht in eine Nachricht an uns. Wir fragen solche Daten niemals ab.
Hinweis zu Glücksspiel
Diese Website informiert über Online-Casinos und Zahlungsmethoden wie Trustly. Glücksspiel ist nur für volljährige Personen erlaubt und birgt die Gefahr von Spielsucht. Wenn Sie merken, dass Sie die Kontrolle über Ihr Spielverhalten verlieren, suchen Sie sich frühzeitig Hilfe. Spielen Sie stets mit Bedacht und setzen Sie sich ein persönliches Limit.